Wir suchen für unseren Vertriebsstandort Raunheim eine*n
Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst (w/m/x)
Standort: Raunheim
Was Sie erwartet:
Als Mitglied unseres Vertriebsinnendienst-Teams in Raunheim sind Sie das Bindeglied zu unseren Kunden. Sie verstehen es, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen unserer technischen Handelsware anzubieten, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Es erwarten Sie eine dynamische Arbeitsumgebung in Raunheim, professionelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
Aufgabenschwerpunkte:
- Kundenbetreuung und -beratung: Technische und fachliche Betreuung unserer Kunden sowie Akquise von Neukunden
- Angebotsmanagement: Erstellung und Nachverfolgung kundenspezifischer Angebote.
- Auftragsmanagement: Vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Erfassung bis zum Versand
- Datenanalyse: Einsatz unserer Vertriebssoftware zur Kundenanalyse und zur Intensivierung der Vertriebsaktivitäten durch Cross-Selling und Up-Selling
- Unterstützung des Außendienstes: Insbesondere effektive Nachbearbeitung von Kundenbesuchen
- Datenpflege: Aktualisierung und Kontrolle der Kundenstammdaten
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; motivierte Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen. Erste Erfahrungen im Vertrieb oder mit technischen Produkten sind erforderlich
- Sie besitzen eine Leidenschaft für technische Handelsware
- Selbstmotivation, Eigenständigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine offene Persönlichkeit
- Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
- Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen sind von Vorteil
Arbeiten bei EFB-Elektronik:
- Flexibilität – Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, mobiles Arbeiten: Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten Ihres Arbeitsplatzes ist uns wichtig.
- EFB-Academy – lernen von den Besten: Ihre Weiterbildung ist uns wichtig, aus diesem Grund bieten wir in unserer EFB-Academy interne und externe Weiterbildungsveranstaltungen zu unterschiedlichsten Themengebieten an, damit Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können.
- Individuelle Lebensphasenorientierung – Unterstützung in allen Lebenslagen: ob Elternzeit, Pflegezeit oder Arbeitszeitenreduzierung, auch in schwierigeren Phasen finden wir gemeinsam einen Weg.
- Wertschätzung, Anerkennung & Zusammenhalt – unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs: ohne unsere Mitarbeitenden können wir nicht erfolgreich sein, aus diesem Grund gehören Feedback- und Mitarbeitergespräche ebenso zu unseren Basics wie ein wertschätzendes und gutes Miteinander.
- Mittelständische Sicherheit – seit über 30 Jahren am Markt: unser langes Firmenbestehen gibt uns und unseren Mitarbeitenden den nötigen Halt.
- Offene Kommunikation – wir entwickeln uns stetig weiter: die EFB-Elektronik ermöglicht Raum für neue Ideen. Eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen, eigene Ideen einzubringen.
- Weitere Benefits: wir bieten kostenfreies Wasser, Obst und Kaffee; einen Zuschuss zum Jobticket oder dem Sportnavi; KiTa-Zuschuss; Netto-Lohn-Optimierung und vieles mehr…
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
Über uns:
Als Handelsunternehmen gehört EFB-Elektronik zu den führenden Netzwerkspezialisten für strukturierte IT-Infrastruktur. Schnell. Verlässlich. Persönlich. Verfügbarkeit und zügige, stressfreie Lieferzeit haben für unsere Kunden höchste Priorität – und damit auch für uns. Mit dem EFB-Team haben unsere Kunden Berater an Ihrer Seite, mit denen Sie gemeinsam die richtige Wahl für Ihr individuelles Projekt treffen.
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