Für unser Headquarter in Bielefeld suchen wir ab sofort eine*n
Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst Export (w/m/x)
Befristet als Elternzeitvertretung für 12 bis 18 Monate
Standort: Bielefeld
Was Sie erwartet:
Als Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst Export übernehmen Sie die Betreuung und Beratung unserer
internationalen Kunden sowie die Gewinnung neuer Geschäftspartner. Sie kümmern sich um die
Angebotserstellung und begleiten die Auftragsabwicklung bis zum Versand. Darüber hinaus unterstützen Sie den Außendienst und wirken aktiv am Ausbau unserer Vertriebsaktivitäten mit. Abgerundet wird Ihr
Aufgabenbereich durch die Pflege von Kundendaten und die Bearbeitung von Reklamationen.
Aufgabenschwerpunkte:
- Sie betreuen und beraten unsere Kunden fachlich und technisch, zudem akquirieren Sie Neukunden
- Sie erstellen Angebote für Kunden aus den Exportgebieten und halten diese nach
- Die Auftragsbearbeitung, Auftragserfassung und Kontrolle bis zum Versand fällt in Ihr Aufgabengebiet
- Mithilfe unserer Software analysieren Sie unsere Kunden und bauen unsere Vertriebsaktivitäten durch Cross- und Up-Selling aus
- Sie unterstützen den Außendienst u.a. durch Nachbearbeitung der Kundenbesuche
- Auch die Aufbereitung, Kontrolle und Pflege der Kundenstammdaten gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie bearbeiten Reklamationen und wickeln diese ab
Anforderungen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Quereinsteiger*innen sind bei uns willkommen
- Fachkenntnisse im Bereich der ITK Daten- und Elektrotechnik sind wünschenswert, können aber durch Leidenschaft für technische Produkte aufgebaut werden
- Sie bringen sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (fließend in Wort und Schrift) mit
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt von hohem Engagement, Selbstmotivation und Eigenständigkeit
- Sie besitzen eine offene Persönlichkeit und zählen gutes Kommunikationsgeschick zu Ihren Stärken
- Ihnen ist es wichtig, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen
- Gute MS-Office Kenntnisse und ERP-Erfahrungen sind von Vorteil
Der Bewerbungsprozess:
Online bewerben: Lebenslauf und Anschreiben reichen völlig aus!
Persönliches Gespräch: Gewinnung eines tieferen Einblicks in das fachliche und in das Unternehmen.
Rückmeldung: Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei Ihnen zurück!
Arbeiten bei EFB-Elektronik:
- Flexibilität – Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, mobiles Arbeiten: Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten Ihres Arbeitsplatzes ist uns wichtig.
- EFB-Academy – lernen von den Besten: Ihre Weiterbildung ist uns wichtig, aus diesem Grund bieten wir in unserer EFB-Academy interne und externe Weiterbildungsveranstaltungen zu unterschiedlichsten Themengebieten an, damit Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können.
- Individuelle Lebensphasenorientierung – Unterstützung in allen Lebenslagen: ob Elternzeit, Pflegezeit oder Arbeitszeitenreduzierung, auch in schwierigeren Phasen finden wir gemeinsam einen Weg.
- Wertschätzung, Anerkennung & Zusammenhalt – unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs: ohne unsere Mitarbeitenden können wir nicht erfolgreich sein, aus diesem Grund gehören Feedback- und Mitarbeitergespräche ebenso zu unseren Basics wie ein wertschätzendes und gutes Miteinander.
- Mittelständische Sicherheit – seit über 30 Jahren am Markt: unser langes Firmenbestehen gibt uns und unseren Mitarbeitenden den nötigen Halt.
- Offene Kommunikation – wir entwickeln uns stetig weiter: die EFB-Elektronik ermöglicht Raum für neue Ideen. Eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen, eigene Ideen einzubringen.
- Weitere Benefits: wir bieten kostenfreies Wasser, Obst und Kaffee; einen Zuschuss zum Jobticket oder dem Sportnavi; KiTa-Zuschuss; Netto-Lohn-Optimierung und vieles mehr…
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
Über uns:
Als Handelsunternehmen gehört EFB-Elektronik zu den führenden Netzwerkspezialisten für strukturierte IT-Infrastruktur. Schnell. Verlässlich. Persönlich. Verfügbarkeit und zügige, stressfreie Lieferzeit haben für unsere Kunden höchste Priorität – und damit auch für uns. Mit dem EFB-Team haben unsere Kunden Berater an Ihrer Seite, mit denen Sie gemeinsam die richtige Wahl für Ihr individuelles Projekt treffen.
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